不想下海找工作?蔚來李斌不再“桀驁不馴”!
作者:普子胥
出品|網(wǎng)易科技《態(tài)℃》欄目組
【資料圖】
為了不下海找工作,蔚來的李斌能有多拼?
6月12日,蔚來調(diào)整了全系新車價格及首任車主用車權益,全系車型起售價降低30000元。
只不過,蔚來不再有免費的午餐——調(diào)整后,新用戶首任車主,雖然可以享受整車6年或15萬公里質(zhì)保、6年免費車聯(lián)網(wǎng)、終身免費道路救援等服務,但蔚來曾經(jīng)一大核心賣點:免費換電,則宣布取消了。
值得玩味的是,蔚來同步表示,如果新車主還想享受換電服務,可以花3萬購買權益禮包。
這三萬塊錢一來一去,也將李斌降價“打臉”相關話題,送上熱搜:此前,曾公開場合表示“降價是對老用戶的情感傷害,不降價是蔚來的原則”的李斌,如今陷入了深深的尷尬之中。
“其實蔚來調(diào)整就是為了盈利,此前李斌所有的承諾都不是永遠的?!逼囆袠I(yè)分析師、黃河科技學院客座教授張翔對網(wǎng)易科技談到,很多倒閉的車企最開始的時候,也會向用戶提出這樣那樣的承諾:“可一旦企業(yè)資金鏈緊張,任何承諾都兌現(xiàn)不了?!?/p>
一、蔚來粉絲們最不愿看到的
蔚來此次重大調(diào)整中,降價與免費換電權益削減,是變化的核心。
蔚來公告顯示,6月12日起,免費換電將不再作為基礎用車權益,用戶可選擇單次付費進行換電,蔚來此后將推出靈活的加電補能套餐。
而為了穩(wěn)定老用戶情緒,已經(jīng)提車的首任車主,用車權益保持不變。同時,在購買蔚來新車時,用戶可選擇將原車的用車權益轉(zhuǎn)移至新車,或者選擇放棄其用車權益從而抵扣3萬元-5萬元的購車款。
“調(diào)整是沒辦法的?!?/b>張翔對網(wǎng)易科技談到,李斌決策是經(jīng)過深思熟慮的?,F(xiàn)在蔚來銷量下滑,要想爭奪市場份額,就必須要降價,這個是一個市場的基本的規(guī)律。
“特斯拉早期也承諾給用戶終生免費充電,可后來買車的用戶就沒有這項權益。”張翔還表示,早期蔚來免費換電等服務,都是在賠本賺銷量。現(xiàn)在,當有足夠多的用戶購買蔚來,車輛保養(yǎng)量足夠,蔚來就可能取消權益來賺取更多的利潤。
不過,市場的爭議再次襲來。
對此,李斌則回應:“要考慮的方方面面實在是太多了,到今天三點還在反復推敲?,F(xiàn)在是最合適的發(fā)布時機,肯定還有考慮不周的地方,沒法做到每個人都滿意。”
實際上,蔚來此次削減權益可追溯到今年4月:此前,蔚來就曾表示,宣布部分用戶權益縮水或取消,相關權益價值3萬元。當時,李斌表示,減少免費換電權益是蔚來長期財務計劃的一部分。
然而,蔚來此次權益變動和價格調(diào)整,是否會在用戶群體中繼續(xù)爆發(fā)沖突?
一個直觀的例子,同步發(fā)生在今年4月:彼時,部分蔚來ES7車主因ES6比ES7更便宜,但配置相近,直言蔚來“背刺”,大量用戶自發(fā)“維權”,要求蔚來給予補償方案。其中一位車主,更是直接喊話李斌:“我們不是來談話的,我們是來談判的!”
而面對用戶賠償方案,李斌則強硬回復:“做不到。”甚至表示:“如果你們要責備我,甚至憎恨我,我可以接受?!?/p>
盡管,蔚來此番表態(tài)一度被老用戶視作一種“背叛”。然而,形勢比人強。權益的縮減背后,更多是企業(yè)戰(zhàn)略、理念變化。
此前,李斌曾談到:“在一個大家都瘋狂卷價格的情況下,我們還是認為卷服務、卷價值是更重要的?!?/b>
而多年來,李斌的豪言壯語、怒懟特斯拉等話題流量拉滿,留給世人深刻的印象。而他口頭的承諾與背棄,或許不是問題核心,且無可厚非:實際上,借助爭議話題引流、持續(xù)積攢品牌熱度,這事馬斯克能干,為何李斯克、何斯克干不得?
但對服務理念的戰(zhàn)略“調(diào)整”,或許才是蔚來粉絲們最不愿看到的。
二、“當車企規(guī)模不斷下滑,未來就沒你的什么事了?!?/b>
先前,李斌曾半開玩笑說道:“如果接下來每個月銷量還是1萬輛,我和力洪(秦力洪)都要找工作去了?!?/p>
但多少真心話夾在玩笑中。
作為國內(nèi)新能源汽車企業(yè)赴美上市第一股,一直稱為新勢力老大哥的蔚來,2022年毛利率降低到了10.4%,凈虧損144.4億。而近兩個月來,蔚來銷量在6000輛的水平徘徊,僅從銷量上這一聲大哥,已經(jīng)名不副實。
不僅如此,今年一季度,蔚來3萬多萬整體銷量,也遠遠未能達到預期。最新5月份的銷量公布后,蔚來僅銷售6155輛,不僅掉出了中國新能源廠商第一梯隊,甚至無法進入前十。
“現(xiàn)在要提高銷量,降價是一個最好的辦法?!睆埾鑼W(wǎng)易科技談道,銷量是車企的生命線。消費者通常以銷量對一家車企進行直觀判斷,再決定購買。
他談到,車輛保有量大,車企就不會在短時間內(nèi)破產(chǎn)倒閉,消費者維修保養(yǎng)的風險就?。骸拔祦憩F(xiàn)在增速放緩,被理想這些車企超越,所以急需提高自身銷量,來提高它的市場影響力?!?/p>
雖然,李斌曾在數(shù)個場合強調(diào),蔚來在高端市場的占比仍在提升,并對新車的銷量飽含信心。上個月,蔚來全新ES6正式上市。李斌對此車寄予厚望,表示7月份ES6有信心達到月銷1萬,下半年,蔚來汽車有望實現(xiàn)月均銷量2萬臺的目標。
但汽車畢竟是一個規(guī)模產(chǎn)業(yè)。此前,全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會常務會長、新能源汽車專委會會長李金勇,曾告訴網(wǎng)易科技,車企的技術、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈等成本的分攤,一定會隨著銷量增長而降低。規(guī)模效應,會決定未來車企的直接生死:“對那些年銷售就不到1萬臺車的品牌來說,其實就是死得早和晚的事?!?/b>
而在蔚來最新一期財報中,蔚來凈虧達到47.4億元,其2023年銷量超過24萬輛、第四季度實現(xiàn)盈利的目標,正轉(zhuǎn)換成巨大的壓力,成倍襲來。
值得關注的是,降價促銷不等于銷量激增,價格下探也將使得蔚來來到更為激烈的戰(zhàn)場。事實上,隨著蔚將價格下探到30萬級別后,其入門級產(chǎn)品ET5的指導售價為29.8萬元,也將他們會有更多競爭對手,例如特斯拉Model3擺到臺前。
曾在價格調(diào)整上游移不定的李斌,是否錯過了搶占市場的絕佳機遇,流失了更多潛在用戶?
而牌桌上的玩家們正在做大做強,此時此刻已非彼時彼刻:隨著頭部品牌規(guī)模效應提升,碳酸鋰價格逐漸回歸理性,車企的整車成本將會逐漸下降。而這,也將意味著更加激烈的競爭,以及肉眼可見的價格博弈。
好消息是,李斌和他的蔚來還在牌桌之上,隨著ES6上市交付、全系車型降價促銷,以及對用戶權益調(diào)整,機會仍在。但這一切的前提,仍是規(guī)模。
李金勇對網(wǎng)易科技表示,當降價的選擇擺在面前,車企要想保住市場份額,要想不被淘汰,降價不單是一本經(jīng)濟賬,也是一次生死考驗:“當車企規(guī)模不斷下滑,未來就沒你的什么事了。”
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